В целях создания комфортных условий для обслуживания плательщиков широко внедряются методы электронного взаимодействия за счет расширения спектра электронных услуг оказываемых плательщикам и их популяризации. Электронное взаимодействие, подразумевающее удаленный характер общения с налоговыми органами избавляет плательщиков от необходимости личного обращения.